@ Uithoorn/ombudsman. Toevallig heb ik afgelopen weekend een melding gedaan bij de ombudsman. Geen idee of ik dat goed gedaan heb en ik ben BAS vergeten. Het lastige is dat je over 'gedrag' een klacht kunt indienen, maar niet iver 'beleid' en dat je heel specifiek moet benoemen tegen wie/wat je een klacht indient. Bovendien miet je eerst bij de betreffende instantie zelf de klachtenprocedure doorlopen hebben. M.a.w. het wordt ons niet makkelijk gemaakt. Ik ben behoorlijk slim, maar in het luchtvaartdoolhof verdwaal ik steeds. Kan ook door slaapgebrek komen... / Een voorbeeldbrief en duidelijke aanwijzing waar en hoe je die moet indienen, zou welkom zijn! #watgaanwehieraandoen