Filosoferend over hoe we toch zo diep konden zakken in de overlast van Schiphol: 1. Je ziet, hoort, ruikt, voelt en proeft dat er dingen verschrikkelijk fout gaan. 2. Dit wordt gedocumenteerd en gerapporteerd. 3. Er wordt direct aan de noodrem getrokken: STOP! 4. Er ontstaat een diep besef: We zijn fout bezig. Dit moet anders. 5. Excuses worden gemaakt. Schadevergoeding wordt geregeld voor de getroffenen. 6. Een nieuw beleid. Punt 1 en 2 worden volop toegepast. Daarna gaat het volledig mis. Niet alleen wat Schipholzaken betreft, trouwens. Denk ook aan de toeslagen- en aardbevingenaffaire.