Ik doe geen meldingen meer bij Bezoek BAS (van NVNL en Schiphol) - Ze gaan niet goed met alle klachten om. - Te veel privé gegevens moeten geven. - Het voelt als de slager die zijn eigen vlees keurt. - Geen mens die de klachten verder krijgt te zien. - De impact van de overlast op de gezondheid en kwaliteit van leven komt niet voor in de rapportage van Bezoek BAS.