Twintig jaar geleden (jawel) heb ik meegedaan aan de evaluatie Schipholbeleid (oktober/november 2005). Als omwonende kon je een zienswijze indienen. Toen al hadden we boven onze regio te maken met een krioelende massa aan vliegtuigen. Destijds werden er door Commissie Regionaal Overleg Luchthaven Schiphol (CROS) dagelijks plots gepubliceerd van alle vliegbewegingen rondom Schiphol. Pak ik er het plaatje bij van maandagochtend 21 februari 2005, dan zien we een kluwen aan lijntjes van toestellen die aanvliegen op de Kaagbaan maar ook op de Zwanenburgbaan. Onze regio is bijna onzichtbaar door alle lijntjes. Ik werd uitgenodigd om naar Den Haag te komen, Plesmanlaan 1-4 (toenmalige Ministerie van Verkeer en Waterstaat, Transport en Luchtvaart). Na afloop kreeg eenieder een verslag van alle binnengekomen informatie. Hierin stond onder meer de volgende info: "Wat tijdens de gesprekken opviel, is de enorme kennis die sommige omwonenden hebben van (het gebruik van) de luchthaven", "Weerstand bestaat tegen het toenemend aantal vliegtuigen dat Schiphol aan doet. Schiphol zou volgens indieners veel nadrukkelijker als goede buur moeten opereren", "Het feit dat de Polderbaan getypeerd werd als 'milieubaan' heeft ze op het verkeerde been gezet" , "De afhandeling van zo'n klacht schiet in de ogen van de indieners te kort. Veelal is de boodschap van het IKB (Informatie- en Klachtenbureau Schiphol) dat de betreffende vlucht is uitgevoerd binnen de geldende regels. Maar daar ging het een groot deel van de mensen niet om. Diverse indieners hebben aangegeven daarom niet meer zo veel te bellen: 'er wordt toch niets mee gedaan", "Bovendien hebben diverse indieners nu al de indruk dat hun voorstel het niet zal redden of dat er niet serieus mee wordt omgegaan" , "Wat wil de overheid met de mainport Schiphol, hoe veel groter moet die nog worden, en waarom is het nu niet genoeg? Die vraag is vaak gesteld" , "Velen wisten vooraf niet wat ze te wachten stond met de ingebruikname van de Polderbaan. Ook niet in Aalsmeer en Uithoorn" , "lk heb veel mensen gesproken die echt specifieke kennis bezitten. Wij reageren daar op vaak met vage algemeenheden, dat kan eigenlijk niet. Als beleidsmaker moet je daar iets mee doen ". "Aan de opmerkingen, suggesties en adviezen hoe het beter kan, zowel beleidsinhoudelijk als in de relationele sfeer, zal het projectteam voor de evaluatie de komende periode aandacht blijven schenken". Als ik zo terugkijk en me afvraag, is er wat verbeterd? Nou nee. Inmiddels zijn we 20 jaar verder ...