Een groep Nederlandse reizigers op het vliegveld van Faro in Portugal zit al sinds maandag vast in afwachting van hun terugvlucht naar Eindhoven met Transavia. Woensdagochtend leek er eindelijk een toestel te vertrekken, maar ook deze vlucht werd geannuleerd.



De problemen begonnen maandag, toen het vliegtuig twintig minuten na vertrek moest terugkeren vanwege een motorstoring. Sindsdien kregen de passagiers meerdere nieuwe vertrektijden, maar telkens werd de vlucht alsnog geschrapt — ook woensdagochtend. De volgende poging staat gepland voor 10.25 uur.

“Wij durven niet meer te hopen op de volgende vlucht”, vertelt passagier Marlies Pronk aan Hart van Nederland. “We komen aan op het vliegveld en horen dat de vlucht weer is geannuleerd. Er staat niks op de borden, er is geen balie, we zijn radeloos. Mensen moeten werken, er zijn huisdieren die wachten, en ik wil naar mijn ouders.”

Sommigen hebben inmiddels op de luchthaven moeten overnachten. Dinsdag kregen de reizigers een voucher van 15 euro, maar de frustratie groeit. “We willen gewoon naar huis,” klinkt het. In totaal gaat het om zo’n 170 passagiers die al dagen in onzekerheid verkeren.

Transavia verklaarde dinsdag dat veiligheid altijd vooropstaat en dat de storing moeilijker te verhelpen bleek dan verwacht. De maatschappij erkent dat de communicatie beter had gekund en dat de situatie grote impact heeft op de passagiers.

Dit bericht uit het nieuws gekopieerd. Niet mijn tekst.
Leuk hè, zo'n vliegreisje?
En Transavia, dochter van onze 'nationale trots', had natuurlijk gewoon een vervangend vliegtuig kunnen regelen.