De overheid, Schiphol en LVNL laten keer op keer zien hoe koud ze staan tegenover de angsten en zorgen van omwonenden van Schiphol. Beloftes over minder herrie? Larie en aperte leugens! Rechterlijke uitspraken in ons voordeel? Genegeerd! Onze gezondheid telt niet mee, alleen de luchtvaartbelangen. En dan vragen ze zich af waarom het vertrouwen tussen overheid en burger zo diep gezonken is? Misschien omdat ze een oor moeten lenen aan ervaringsdeskundigen in plaats van ons te negeren? Of omdat ze een dienstbare houding moeten aannemen in plaats van als een "beschikkingenfabriek" te opereren? Het gebrek aan wederzijds begrip en empathie is schrijnend. De kloof tussen overheid en burger groeit door zelfstandige bestuursorganen als Schiphol en LVNL die louter eigen belangen of die van de zogenaamde economie en luchtvaartmaatschappijen dienen. Wij omwonenden voelen dat "de overheid er niet voor ons is". Vertrouwen = ongekend laag!