Het was de hele dag van vroeg tot laat een enorme herrie van vliegtuigen. Dat Schiphol vliegmaatschappijen nu oproept vluchten te schrappen, is navrant. Personeel zo slecht behandelen en betalen dat ze niet meer voor je willen werken. Daardoor niet het bizarre aantal vluchten kunnen verwerken dat je voor je verdienmodel nodig hebt. En dan het probleem weer bij anderen dan jezelf neerleggen voor oplossingen. Wanneer gaat Schiphol verantwoordelijkheid nemen voor eigen beleid en eigen oplossingen?